Sourds et malentendants
Allô TCL accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, appelez-nous via la plateforme Elioz depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, une webcam et une connexion internet.
Vous serez mis en relation avec un conseiller au travers de la Langue des Signes Française (LSF), la Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou la Langue française Parlée Complétée (LPC).
Un conseiller est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00 pour vous renseigner et vous aider dans vos besoins en mobilité.
AGENCE TCL
Vous êtes une personne malentendante :
Un guichet d’accueil au sein de l’agence TCL Gorge de Loup est équipé d’une BIM (Boucle d’Induction Magnétique).
Ce dispositif de transmission audio par voie magnétique vous permet de communiquer avec l’agent TCL.